Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan Enterprise Edition incl.:
- App voor Verkoop
- App voor Klantenservice
- App voor Field Service
- App voor Project Service Automation
- App voor Social Engagement
- Power Apps en Microsoft Flow, 
Dynamics 365 Customer Engagement Plan is eenvoudig uit te breiden met teammembers die voor diverse basisfunctionaliteiten (klanten, contacten, activiteiten, taken en opmerkingen) schrijfrechten hebben.

Je hebt een team van 10 medewerkers, waarvan 2 super user zijn (die instellingen gaan aanpassen) en 8 medewerkers die alleen uitvoerende taken hebben. In dit geval schaf je 2 x plan 1 aan en 8 keer een teammember.